اندازه گیری عملکرد عملیات

- حیطه سنجش عملکرد
- عملکرد عرضه کننده
- کیفیت محصولات و خدمات
- خدمات پشتیبانی و تجاری
- نتایج عملیاتی سازمان
- توسعه شاخصاهای عملکرد
- اندازه گیری رضایت مشتری
- سنجش بهره وری
- هزینه کیفیت
- مدیریت داده های مربوط به کیفیت و عملکرد
- قابلیت اطمینان داده و دسترسی
- تحلیل و استفاده از داده های مربوط به کیفیت و عملکرد

161
مدیریت صنعتی
8 ساعت
35,000 تومان